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1. Introducción

IBB Pueblo de Israel (dirección del sitio web: https://pueblodeisrael.org) agradece su interés y confianza. Somos una organización religiosa dedicada a predicar el nombre de Jesús. Por favor, lea esta Política de Privacidad y otorgue su consentimiento para ambos documentos a fin de tener permiso para usar nuestros servicios.

2. Datos Recogidos
Ubicación del Almacenamiento de Datos

Somos una organización con sede en Soyapango, San Salvador, y operamos servidores web alojados en Estados Unidos. Nuestro proveedor de hosting HostGator se adhiere al “Privacy Shield” EU/US, asegurando que sus datos se almacenen de manera segura y cumpliendo con el GDPR. Para más información sobre la política de privacidad de HostGator, por favor vea aquí: Política de Privacidad de HostGator.

Datos de Registro

Si se registra en nuestro sitio web, almacenamos el nombre de usuario elegido y su dirección de correo electrónico, así como cualquier información personal adicional añadida a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta informació.

Datos de Compra

Para recibir soporte de productos, debe tener uno o más códigos de compra de nuestro sitio web. Estos códigos de compra se almacenarán junto con las fechas de expiración del soporte y sus datos de usuario. Esto es necesario para proporcionarle descargas, soporte de productos y otros servicios al cliente.

Datos de Soporte

Si se ha registrado en nuestro sitio web y tiene una cuenta de soporte válida, puede enviar tickets de soporte para obtener asistencia. Las presentaciones de formularios de soporte se envían a nuestro sistema de tickets de terceros Ticksy. Solo se envían los datos que usted proporciona explícitamente, y se le pide su consentimiento cada vez que desea crear un nuevo ticket de soporte. Ticksy se adhiere al “Privacy Shield” EU/US y puede ver su política de privacidad aquí: Ticksy Privacy Policy.

Comentarios

Cuando deja comentarios en el sitio web, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.

Formulario de Contacto

La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía a nuestro correo electrónico de la organización.
Estas presentaciones se mantienen solo con fines de servicio al cliente y nunca se utilizan para fines de marketing ni se comparten con terceros.

Google Analytics

Usamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacena ningún dato personalizado. Si desea optar por no ser monitoreado por Google Analytics en nuestro sitio web, utilice este enlace: Google Analytics Opt-out.

Casos de Uso de los Datos Personales

Utilizamos su información personal en los siguientes casos:

  • Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web;
  • Proporcionar Asistencia Técnica;
  • Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante sobre noticias/cambios;
  • Verificar la actividad de las cuentas para prevenir transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad de la información personal de nuestros usuarios;
  • Personalizar el sitio web para hacer su experiencia más personal y atractiva;
  • Garantizar que las funciones administrativas y de rendimiento en general se ejecuten sin problemas.
3. Contenido Embebido

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido embebido, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido embebido de otros sitios web se comporta de la misma manera que si hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar rastreo adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido embebido, incluyendo rastrear su interacción con el contenido embebido si tiene una cuenta y está conectado a ese sitio web.

A continuación puede encontrar una lista de los servicios que utilizamos:

Facebook

El complemento de la página de Facebook se usa para mostrar nuestra línea de tiempo de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No se instala ninguna cookie de Facebook y su IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que usted consienta en ello. Vea su política de privacidad aquí: Facebook Privacy Policy .

Twitter/X

Usamos la API de Twitter para mostrar nuestra línea de tiempo de tweets en nuestro sitio. Twitter/X tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. Su IP no se envía a un servidor de Twitter/X hasta que usted consienta en ello. Vea su política de privacidad aquí: Twitter Privacy Policy .

Youtube

Usamos videos de YouTube embebidos en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No se instala ninguna cookie de YouTube y su IP no se envía a un servidor de YouTube hasta que usted consienta en ello. Vea su política de privacidad aquí: YouTube Privacy Policy.

4. Cookies

Este sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para retener las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, puede preferir desactivar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es desactivar las cookies en su navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.

Cookies Necesarias (todos los visitantes del sitio)
  • cfduid: Se utiliza para nuestra CDN CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad en función del cliente. Vea más información sobre privacidad aquí: CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID: Para identificar su sesión única en el sitio web.
Cookies Necesarias (Adicionales para Clientes Conectados)
  • wp-auth: Utilizado por WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticación de contraseñas y verificación de usuarios.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Utilizado por WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticación de contraseñas y verificación de usuarios.
  • wordpress_test_cookie Utilizado por WordPress para asegurar que las cookies funcionan correctamente.
  • wp-settings-[UID]: WordPress establece algunas cookies wp-settings-[UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Se utiliza para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
  • wp-settings-[UID]: WordPress también establece algunas cookies wp-settings-{time}-[UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Se utiliza para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
5. Quién Tiene Acceso a Sus Datos

Si no es un cliente registrado en nuestro sitio, no hay información personal que podamos retener o ver con respecto a usted.

Si es un cliente con una cuenta registrada, su información personal puede ser accedida por:

  • Nuestros administradores del sistema.
  • Nuestros técnicos de soporte cuando (para proporcionar soporte) necesitan obtener información sobre las cuentas de los usuarios y el acceso.
6. Acceso de Terceros a Sus Datos

No compartimos sus datos con terceros de una manera que revele cualquiera de su información personal como correo electrónico, nombre, etc. Las únicas excepciones a esta regla son para los socios con los que debemos compartir datos limitados para proporcionar los servicios que espera de nosotros. Por favor vea abajo:

Ticksy

Ticksy proporciona la plataforma de tickets de soporte que utilizamos para manejar solicitudes de soporte. Los datos que reciben están limitados a los datos que usted proporciona explícitamente y consiente en ser establecidos cuando crea un ticket de soporte. Ticksy se adhiere al “Privacy Shield” EU/US y puede ver su política de privacidad aquí: Ticksy Privacy Policy.

7. Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos

Cuando envía un ticket de soporte o un comentario, sus metadatos se retienen hasta que (si) nos dice que los eliminemos. Usamos estos datos para que podamos reconocerlo y aprobar sus comentarios automáticamente en lugar de mantenerlos para moderación.

Si se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esa información.

8. Medidas de Seguridad

Usamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada/secuestrada por terceros sin autorización.

En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, contactarán a los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

9. Sus Derechos sobre los Datos
Derechos Generales

Si tiene una cuenta registrada en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hemos almacenado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

En resumen, no podemos borrar datos que sean vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta como una dirección de correo electrónico). Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún soporte u otros servicios relacionados con el producto.

Derechos bajo el GDPR

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. En adelante, con el GDPR, nos esforzamos por cumplir con el estándar GDPR. IBB Pueblo de Israel permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su servicio. Por lo tanto, es la intención de IBB Pueblo de Israel cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Para más detalles, por favor vea aquí: EU GDPR Information Portal.

10. Sitios Web de Terceros

IBB Pueblo de Israel puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. Estos sitios web de terceros no son revisados para el cumplimiento de la privacidad o seguridad por IBB Pueblo de Israel, y usted nos libera de cualquier responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.Todos los enlaces de redes sociales, ya sea mostrados como enlaces de texto o íconos de redes sociales, no lo conectan con ninguna de las terceras partes asociadas a menos que usted haga clic explícitamente en ellos.

Por favor, tenga en cuenta que esta Política de Privacidad y cualquier otra política en vigor, además de cualquier enmienda, no crean derechos exigibles por terceros ni requieren la divulgación de ninguna información personal relacionada con los miembros del Servicio o del Sitio. IBB Pueblo de Israel no se hace responsable de la información recopilada o utilizada por ningún anunciante o sitio web de terceros. Por favor, revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de enlaces de terceros.

11. Divulgación de Sus Datos por Razones Legales

En ocasiones, puede ser necesario o deseable para IBB Pueblo de Israel, por razones legales, divulgar su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o un litigante privado. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero donde creamos, de buena fe, que es deseable hacerlo para los propósitos de una acción civil, investigación criminal u otro asunto legal. En caso de que recibamos una citación que afecte su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacer ninguna de las dos cosas. También podemos informarle proactivamente, y divulgar su información a, terceros donde creamos que es prudente hacerlo por razones legales, como nuestra creencia de que ha participado en actividades fraudulentas.

Usted nos libera de cualquier daño que pueda surgir de o estar relacionado con la divulgación de su información en respuesta a una solicitud de agencias de cumplimiento de la ley o litigantes privados. Cualquier transmisión de datos personales por razones legales solo se realizará en cumplimiento con las leyes del país en el que resida.

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